Rodoaed.ee kasutustingimused
Käesolevad tingimused reguleerivad Rodoaed.ee veebilehe kasutamist ning Rodoaia kaudu kaupade ja teenuste tellimist.
Kasvuhooneid ei müüda veebilehe ostukorvi kaudu. Kasvuhoonete tellimine toimub personaalse kirjaliku pakkumise alusel, mille ostja kinnitab e-kirjaga või kokkulepitud ettemaksuarve tasumisega.
1. Müüja ja kontaktandmed
Rodoaed.ee kaudu müüb kaupu ja osutab teenuseid Geomark Info OÜ, registrikood 10814152, edaspidi Rodoaed.
Registriaadress: Räitsaka tee 17, Viti küla, Harku vald, 76910 Harjumaa
E-post: rodoaed@gmail.com
Telefon: +372 501 6742
Veebileht: rodoaed.ee
Registriaadressil ei asu kauplus, ladu ega kaupade vastuvõtupunkt. Kauba üleandmine, tagastamine ja teenindamine toimub käesolevates tingimustes kirjeldatud korras.
Tellimuste, tagastuste ja kaebustega palume pöörduda e-posti teel. Kirjalik suhtlus võimaldab säilitada tellimuse andmed ja poolte kokkulepped.
2. Tingimuste kohaldamine
Ostja on Rodoaiast kaupa või teenust telliv isik.
Tarbija on füüsiline isik, kes teeb tehingu eesmärgil, mis ei seondu tema majandus- või kutsetegevusega. Füüsiline isik, kes ostab kauba oma ettevõtluse tarbeks, ei ole selle tehingu puhul tarbija.
Tingimused kohalduvad nii e-poes esitatud tellimustele kui ka e-kirja teel sõlmitud kokkulepetele, sealhulgas kasvuhoonete tellimisele. Konkreetse tellimuse kirjalikus pakkumises või tellimuskinnituses võivad olla täiendavad tingimused.
Individuaalselt kokku lepitud tingimused on üldtingimuste suhtes ülimuslikud, kuid ei piira tarbija seadusest tulenevaid kohustuslikke õigusi.
Tellimusele kohaldatakse lepingu sõlmimise ajal kehtinud tingimusi. Hilisem tingimuste muutmine ei muuda juba sõlmitud lepingut ilma vastava õigusliku aluse või poolte kokkuleppeta.
3. Tooteteave ja ostja antud andmed
Rodoaed esitab kauba või teenuse olulised omadused tootelehel, pakkumises või tellimuskinnituses. Ostja peab enne tellimuse kinnitamist kontrollima, et valitud kaup ja selle omadused vastavad tema vajadustele.
Kasvuhoonete tootelehed tutvustavad mudeleid ja võimalikke lahendusi ning on pakkumise koostamise lähtekohaks. Konkreetse kasvuhoonetellimuse koosseis, lõpphind ja muud tingimused määratakse ostjale saadetud kirjalikus pakkumises.
Tootepildid võivad kujutada lisavarustust või näidislahendust, mis ei kuulu põhikomplekti. Komplekti koosseis määratakse tootekirjelduse ja konkreetse tellimuse järgi. Illustratiivne pilt ei muuda tellimuses sõnaselgelt kokku lepitud omadusi.
Ostja vastutab enda esitatud kontaktandmete, tarneaadressi, mõõtude, jooniste ja muude lähteandmete õigsuse eest. Ebaõigetest andmetest põhjustatud muudatused ja põhjendatud lisakulud lepitakse ostjaga kokku.
Kui Rodoaed on võtnud enda ülesandeks mõõdistamise, projekteerimise või sobivuse hindamise, vastutab ta selle kokkulepitud töö eest.
Ilmse hinna- või sisestusvea avastamisel teavitab Rodoaed ostjat viivitamata ning lahendab olukorra seaduses sätestatud korras. Veale viitamine ei anna õigust muuta juba kokku lepitud hinda meelevaldselt.
4. Tellimuse esitamine ja kinnitamine
E-poe ostukorvi kaudu tellitavad kaubad
E-poes valib ostja ostukorvi kaudu tellitava kauba, sisestab vajalikud andmed ning kinnitab tellimuse. Tellimuse kinnitamisega kaasneb maksekohustus vastavalt tellimuse juures esitatud tingimustele.
Rodoaed saadab ostjale tellimuse kinnituse ning olulised lepingutingimused e-posti teel.
Kasvuhooned ja muud pakkumise alusel tellimused
Kasvuhoone tellimiseks esitab ostja päringu ning Rodoaed koostab personaalse kirjaliku pakkumise.
Pakkumises või selle juurde kuuluvas konfiguratsioonikirjelduses määratakse tellimuse koosseis, hind, makse- ja tarnetingimused ning vajaduse korral paigaldus ja eritingimused.
Ostja kinnitab tellimuse e-kirjaga või ettemaksuarve tasumisega, kui pakkumises või arvel on tasumine määratud tellimuse kinnitamise viisiks.
Enne kinnitamist saadetakse ostjale lõplik konfiguratsioon ja kohalduvad kasutustingimused ning teave konkreetse tellimuse taganemisõiguse või selle puudumise kohta. Vajaduse korral viitab arve eraldi konfiguratsioonikirjeldusele või pakkumisele.
Kasvuhoone tootelehe vaatamine või päringu esitamine ei ole iseenesest tellimuse kinnitamine.
Tellimuse muutmine
Tellimuse muutmine pärast kinnitamist toimub poolte kokkuleppel. Rodoaedil on õigus keelduda muudatusest, mida ei ole enam tehniliselt või tootmisprotsessi tõttu võimalik teha.
Muudatuse mõju hinnale ja tarneajale lepitakse kirjalikult kokku enne selle tegemist.
5. Hinnad ja tasumine
Hinnad esitatakse eurodes. Tarbijale esitatav lõpphind sisaldab kohaldatavaid makse. Ettevõttele mõeldud pakkumises võib hind olla esitatud käibemaksuta, kui see on selgelt märgitud.
Transpordi, paigalduse ja muude lisateenuste hind esitatakse enne lepingu sõlmimist. Need teenused ei kuulu kauba hinna sisse, kui seda ei ole sõnaselgelt märgitud.
E-poekauba eest tasutakse e-poes pakutud makseviisil või arve alusel. Kasvuhoonete ja teiste pakkumise alusel tellimuste ettemaks ning ülejäänud summa tasumise tähtaeg määratakse pakkumises või arvel.
Rodoaed võib tellimuse tootmisesse andmise või kauba väljastamise siduda kokkulepitud makse laekumisega. Makse hilinemine võib mõjutada tootmis- ja tarnegraafikut.
Ettemaks ei ole automaatselt tagastamatu tasu. Selle tagastamine või võimalike nõuete tasaarvestamine sõltub lepingu lõpetamise alusest ja kohaldatavast õigusest.
6. Kasvuhoonete konfiguratsioon ja eritellimused
Kasvuhoone tellimisel määratakse kirjalikult selle olulised omadused. Nende hulka võivad kuuluda mudel, laius, pikkus, seinakõrgus, värv, kattematerjalid, uste ja luukide lahendus, sokkel, vaheseinad ning lisavarustus.
Ostja peab enne tellimuse kinnitamist konfiguratsiooni hoolikalt üle vaatama. Kinnitatud mõõtude või lahenduse hilisem muutmine võib nõuda uusi arvutusi, detaile või tootmist ning mõjutada hinda ja tarneaega.
Eritellimus on kaup, mis valmistatakse tarbija esitatud tingimuste järgi või kohandatakse selgelt tema isiklike vajaduste jaoks ning millele kohaldub seaduses sätestatud taganemisõiguse erand.
Kasvuhoone puhul võivad eritellimuse aluseks olla näiteks:
- ostja esitatud individuaalsed pikkus- või laiusemõõdud;
- individuaalselt arvutatud seinakõrgus koos sellest tulenevate ukse- ja konstruktsioonimuudatustega;
- ostja joonise või erilahenduse järgi valmistatud konstruktsioon;
- konkreetse tellimuse jaoks projekteeritud vahesein või muu konstruktsiooniosa;
- tavapärasest pakkumisest erinev individuaalne valmistamine või kohandamine, mis vastab seaduse erandi tingimustele.
Eritellimuse alus kirjeldatakse pakkumises või tellimuskinnituses. Kui tellimusele ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus, teavitatakse tarbijat sellest enne lepingu sõlmimist.
Üksnes asjaolu, et kaup valmistatakse pärast tellimuse esitamist, puudub laost või tellitakse e-kirja teel, ei muuda seda automaatselt eritellimuseks. Ka etteantud standardmõõtude, kataloogivärvide või muude tavavalikute kombineerimist hinnatakse tegeliku valmistamise ja kohandamise järgi.
Eritellimuse taganemisõiguse erand ei piira ostja õigusi puudusega või kokkulepitule mittevastava kauba korral.
Eritellimuse muutmine või vabatahtlik tühistamine toimub poolte kirjalikul kokkuleppel. Kokkuleppes määratakse ka tootmise peatamise võimalus, tekkinud kulud ja võimalik tagasimakse.
7. Tarneaeg ja kauba kohaletoimetamine
Tarneaeg ja tarneviis esitatakse tootelehel või konkreetses pakkumises. Kui muud tähtaega ei ole kokku lepitud, täidetakse tarbijatellimus seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.
Kasvuhoonete tootmine ja transport toimub tellimuspõhiselt. Kasvuhooned tarnitakse üldjuhul tehasest otse ostja kokkulepitud aadressile. Rodoaed ei võta neid enne tarnet enda lattu ega käitle saadetist vahepeal.
Otsetarne ei muuda ostja lepingupartnerit: müügilepingu täitmise eest vastutab ostja ees Rodoaed.
Tootmise ja tarne eeldatav ajakava ning kokkulepitud tarnepäev võivad olla erineva täpsusega. Pakkumises märgitakse, kas esitatud aeg on hinnanguline või siduv tähtaeg.
Tarnehäirest ja selle mõjust teavitab Rodoaed ostjat põhjendamatu viivituseta. Uus tähtaeg kooskõlastatakse kirjalikult. Tarnehäire ei välista ostja seadusest tulenevaid õigusi.
Kasvuhoone tarne puhul lepitakse enne üleandmist kokku tarneaadress, ligipääs, mahalaadimise viis ning vajaduse korral ostjapoolne abi või tehnika.
Ostja peab teatama teadaolevatest ligipääsupiirangutest ja tagama kokkulepitud vastuvõtutingimused. Ostja põhjustatud ebaõnnestunud tarnest või kordustarnest tekkivad põhjendatud lisakulud lahendatakse seaduse ja poolte kokkuleppe järgi.
Tarbijale müüdud kauba juhusliku kahjustumise või hävimise risk läheb üle siis, kui tarbija või tema määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on kauba enda valdusse saanud. Tarbija iseseisvalt valitud vedaja puhul võivad seadusest tuleneda erisused.
8. Kauba vastuvõtmine ja transpordikahjustused
Kauba vastuvõtmisel palume kontrollida saadetiste arvu ning pakendite ja nähtavate osade seisukorda ulatuses, milles seda on võimalik ohutult teha.
Nähtava kahjustuse korral:
- pildista kahjustus ja pakend;
- märgi kahjustus saatelehele või vedaja elektroonilisse vastuvõtukinnitusse;
- teavita Rodoaeda esimesel võimalusel e-posti teel;
- säilita kahjustatud osad ja vajalik pakend kuni edasiste juhiste saamiseni.
Kui kahjustus selgub alles pakendi avamisel, teavita sellest samuti Rodoaeda. Saatelehe allkirjastamine või märkuse puudumine ei välista automaatselt tarbija õigusi varjatud kahjustuse või kauba puuduse korral.
Enne kahjustatud detaili paigaldamist või parandamist kooskõlasta edasine tegevus Rodoaiaga, välja arvatud juhul, kui viivitamatu tegevus on vajalik ohu või lisakahju vältimiseks.
Transpordikahju lahendus sõltub kahjustuse ulatusest ja ostja seadusest tulenevatest õigustest. Vedaja või kindlustusandja hüvitamisotsus ei määra üksinda Rodoaia kohustusi ostja ees.
9. Paigaldusteenus ja ostja ettevalmistused
Kasvuhoone paigaldamine kuulub tellimusse ainult juhul, kui see on eraldi kokku lepitud. Paigaldustöö ulatus, hind ja ajakava määratakse pakkumises.
Vundamendi rajamine, pinnasetööd, materjalide ümberpaigutamine ja muud lisatööd kuuluvad teenusesse ainult siis, kui need on pakkumises nimetatud.
Enne paigalduse alustamist peab ostja tagama kokkulepitud ligipääsu ja ettevalmistused. Aluse mõõdud, tasasus ning muud nõuded esitatakse ostjale enne tööde tegemist.
Kui alus või töökoht ei vasta kokkulepitud nõuetele, võib Rodoaed peatada töö kuni puuduste kõrvaldamiseni. Täiendavad tööd, kordussõit ja ajakava muutmine kooskõlastatakse ostjaga.
Ostja peab teatama talle teadaolevatest maa-alustest kommunikatsioonidest ja muudest asjaoludest, mis võivad mõjutada töö ohutust või teostatavust.
Kui tarbija soovib teenuse alustamist enne 14-päevase taganemistähtaja lõppu, vormistatakse selleks eraldi sõnaselge taotlus. Kui tarbija seejärel õiguspäraselt taganeb, võib tal seaduses sätestatud tingimustel tekkida kohustus tasuda juba osutatud teenuse eest proportsionaalselt.
Teenuse täieliku osutamisega lõpeb taganemisõigus ainult siis, kui seaduses nõutud eelnev nõusolek ja kinnitus taganemisõiguse kaotamise kohta on olemas.
10. Tarbija 14-päevane taganemisõigus
Sidevahendi abil sõlmitud kauba müügilepingust võib tarbija üldjuhul taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Teenuselepingu puhul arvestatakse tähtaega lepingu sõlmimisest.
See põhimõte puudutab nii ostukorvi kaudu tehtud e-poeoste kui ka e-kirja teel sõlmitud lepinguid, kui konkreetsele tellimusele ei kohaldu seaduses sätestatud erand.
Osade kaupa tarnitava komplekti ja eraldi tarnitud kaupade puhul arvestatakse tähtaja algust seaduses sätestatud korras. Kui nõutud taganemisteave on jäetud esitamata, võib seadus ette näha pikema taganemistähtaja.
Taganemiseks saada ühemõtteline avaldus aadressile rodoaed@gmail.com. Võid kasutada tingimuste lõpus olevat tüüpvormi või esitada avalduse vabas vormis.
Veebiliidese kaudu sõlmitud taganemisõigusega lepingust taganemiseks saab kasutada ka veebilehe taganemisfunktsiooni. Selle kasutamine ei ole ainus lubatud taganemise viis.
Avalduses palume märkida ostja nime, tellimuse tuvastamiseks vajalikud andmed ja kauba või teenuse, millest soovitakse taganeda. Taganemissoovi ei pea põhjendama.
Avaldus tuleb edastada taganemistähtaja jooksul. Taganemisavalduse kehtivus ei sõltu Rodoaia eelnevast nõusolekust tagastusega.
14-päevane taganemisõigus ei kohaldu muu hulgas seaduse erandile vastavale eritellimuskaubale ega kiiresti riknevale või vananevale kaubale. Muud erandid kohalduvad ainult nende seaduslike eelduste täitmisel ning vastav teave esitatakse enne lepingu sõlmimist.
Ettevõtjast ostjal ei ole tarbijale ette nähtud 14-päevast taganemisõigust. Ettevõtja tagastusvõimalus võib tuleneda eraldi kokkuleppest või kauba puudusega seotud õiguskaitsevahenditest.
11. Kauba tagastamine ja tagastuskulud
Pärast taganemisavalduse esitamist tuleb kaup saata tagasi või anda üle põhjendamatu viivituseta, hiljemalt 14 päeva jooksul, välja arvatud juhul, kui Rodoaed on nõustunud sellele ise järele tulema.
Registriaadress ei ole kauba tagastuskoht.
Pakiautomaati sobiv e-poekaup tagastatakse Rodoaia määratud Smartposti pakiautomaati. Saaja andmete, pakiautomaadi ja sobiva saatmisviisi täpsustamiseks võta ühendust aadressil rodoaed@gmail.com.
Kasutada võib ka Rodoaiaga kokku lepitud vedaja tagastusteenust. Tagastuse üleandmise kohta tuleb säilitada saatmistõend ja võimaluse korral jälgimisnumber.
Kasvuhoonete ja muu suuremõõtmelise kauba puhul määratakse vastuvõtukoht, veoviis ja ajakava juhtumipõhiselt. Kauba saatmine tehasesse või muusse vastuvõtukohta tuleb logistiliselt kooskõlastada. See ei muuda õiguspärase taganemisavalduse kehtivust.
Tarbija kannab põhjusetu taganemise korral kauba tagastamise otsesed kulud, kui teda on sellest enne lepingu sõlmimist nõuetekohaselt teavitatud. Tavalise postiteenusega tagastamatu kauba puhul esitatakse enne lepingu sõlmimist tagastuskulu summa või põhjendatud hinnang.
Puudusega kauba tagastamise ja transpordi kulud määratakse puudusega kauba õiguskaitsevahendite järgi, mitte põhjusetu taganemise reeglite alusel.
Tagastatav kaup tuleb pakkida viisil, mis kaitseb seda transpordikahjustuste eest. Palume tagastada kõik komplekti kuuluvad osad, tarvikud ja dokumendid ning võimaluse korral kasutada originaalpakendit.
Originaalpakendi puudumine ei välista automaatselt taganemisõigust.
12. Kaubaga tutvumine ja väärtuse vähenemine
Tarbijal on õigus kaubaga tutvuda viisil, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
Tarbija võib vastutada väärtuse vähenemise eest, kui see tuleneb kauba käsitsemisest viisil, mis ületab vajalikku tutvumist. Hindamine sõltub konkreetsest kaubast ja tegelikest asjaoludest.
Näiteks võivad väärtuse vähenemist põhjustada püsivad paigaldusjäljed, kahjustused, puuduvad osad või kasutamine, mis ületab kauba omadustega tutvumiseks vajalikku.
Rodoaed põhjendab väärtuse vähenemise arvestust ning esitab selle ostjale. Kindlat automaatset tagastusprotsenti või ümberpakkimistasu ei rakendata üksnes taganemisõiguse kasutamise tõttu.
Väärtuse vähenemise nõue ei kohaldu olukorras, kus seadus välistab tarbija vastutuse, sealhulgas nõutud taganemisteabe puudumise korral.
13. Raha tagastamine
Õiguspärase taganemise korral tagastab Rodoaed tarbijalt saadud maksed põhjendamatu viivituseta, hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse kättesaamisest.
Täieliku kaubatellimuse taganemise korral tagastatakse ka algse kättetoimetamise kulu kõige odavama Rodoaia pakutud tavalise kättetoimetamisviisi ulatuses. Tarbija valitud kallima eritarne lisakulu ei pea tagastama.
Tagasimakse tehakse sama makseviisiga, mida tarbija kasutas, kui pooled ei lepi kokku teisiti. Tarbijalt ei võeta tagasimakse eest teenustasu.
Rodoaed võib tagasimaksest keelduda kuni kauba tagasisaamiseni või kuni tarbija on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem. See õigus ei kohaldu juhul, kui Rodoaed on pakkunud ise kaubale järele tulla.
Põhjendatud väärtuse vähenemine ja muud seaduslikult tasaarvestatavad nõuded esitatakse tarbijale eraldi selgitusega.
14. Puudusega kaup ja kaebuste lahendamine
Rodoaed vastutab tarbijale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul kauba üleandmisest, seaduses sätestatud tingimustel.
Eeldatakse, et ühe aasta jooksul kauba üleandmisest ilmnenud puudus oli olemas üleandmise ajal, kui see eeldus ei ole vastuolus kauba või puuduse olemusega.
Puuduse avastamisel teavita Rodoaeda esimesel võimalusel. Tarbija peab teatama puudusest hiljemalt kahe kuu jooksul selle avastamisest, arvestades seaduses sätestatud erisusi.
Kaebuses palume esitada:
- nimi ja kontaktandmed;
- tellimuse number või muu ostu tõendav teave;
- puuduse kirjeldus ja selle avastamise aeg;
- võimaluse korral fotod või video;
- soovitav lahendus.
Fotod aitavad probleemi hinnata, kuid nende esitamine ei ole igas olukorras kaebuse vastuvõtmise eeltingimus.
Rodoaed vastab tarbija kaebusele kirjalikult 15 päeva jooksul. Kui lahendamine vajab täiendavat aega, teavitatakse tarbijat põhjustest ja uuest mõistlikust tähtajast.
Rodoaed võib kaasata puuduse hindamisse tootja või asjatundja. Ostja ees vastutavaks lepingupartneriks jääb Rodoaed.
Puuduse korral võib ostja kasutada seaduses sätestatud õiguskaitsevahendeid, sealhulgas nõuda parandamist või asendamist ning seaduses ette nähtud alustel hinna alandamist, lepingust taganemist või kahju hüvitamist.
Puuduse kõrvaldamise vajalikud kulud, sealhulgas põhjendatud veo-, töö- ja materjalikulud, kannab müüja seaduses sätestatud ulatuses. Vajaduse korral lahendatakse ka õigesti paigaldatud puudusega kauba eemaldamise ja asenduskauba paigaldamise kulud seaduse järgi.
15. Müügigarantii, kasutamine ja hooldus
Tootja või Rodoaia antud müügigarantii on täiendav kohustus. Selle sisu ja kestus esitatakse garantiitingimustes ning see ei vähenda ostja seadusest tulenevaid õigusi.
Ostja peab järgima kaubaga kaasas olevaid paigaldus-, kasutus- ja hooldusjuhiseid.
Rodoaed ei vastuta kahjustuse eest ulatuses, milles see on põhjustatud ostja valest paigaldusest, kasutamisest, hoolduse puudumisest, omavolilisest ümberehitusest või muust ostja tegevusest. Konkreetset põhjust ja selle seost kahjustusega hinnatakse asjaolude järgi.
Tavapärane kulumine ei ole iseenesest kauba puudus. Ka aku või muu kuluva osa puhul hinnatakse siiski, kas selle seisukord vastab lepingule ja põhjendatud ootustele.
Kasvuhoone puhul tuleb muu hulgas järgida juhiseid ankurduste, luukide, lumekoormuse ning tormiks ettevalmistamise kohta. Need juhised ei vabasta müüjat vastutusest konstruktsiooni või paigalduse puuduse eest.
16. Erakorralised kokkulepped ja vääramatu jõud
Seaduses ette nähtud taganemisõiguse või muu lõpetamisaluse puudumisel võivad pooled kokku leppida tellimuse muutmises, tühistamises või kauba vabatahtlikus tagasivõtmises.
Selline kokkulepe vormistatakse kirjalikult ning selles määratakse tagastatav kaup, transport, kulud ja tagasimakse. Üksikjuhtumis tehtud erand ei anna automaatselt samasugust õigust teiste tellimuste puhul.
Vääramatust jõust tingitud takistuse korral teavitab mõjutatud pool teist poolt põhjendamatu viivituseta ning rakendab mõistlikke meetmeid mõju vähendamiseks.
Tavaline tootmis- või tarneviivitus ei ole automaatselt vääramatu jõud. Selle tagajärjed ning poolte õigused määratakse seaduse ja konkreetse kokkuleppe järgi.
Käesolevad tingimused ei välista vastutust, mida seaduse järgi ei saa välistada ega piirata.
17. Veebilehe kasutamine ja isikuandmed
Veebilehte tuleb kasutada õiguspäraselt. Keelatud on teiste isikute identiteedi väärkasutamine, veebilehe toimimise häirimine ning ebaseadusliku või teiste õigusi rikkuva sisu avaldamine.
Ostja peab hoidma oma konto juurdepääsuandmeid turvaliselt ja teatama võimalikust väärkasutusest. Konto turvamise kohustus ei tähenda automaatset vastutust kõigi samalt IP-aadressilt tehtud toimingute eest.
Rodoaed võib eemaldada õigusi rikkuva sisu ja piirata veebilehe väärkasutust. See ei lõpeta automaatselt juba sõlmitud müügilepingut ega välista õigustatud kaebuse esitamist.
Isikuandmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks ja muudel õiguspärastel alustel. Täpsem teave esitatakse veebilehe privaatsustingimustes.
Müügitingimustega nõustumine ei tähenda automaatset nõusolekut uudiskirjade saamiseks. Nõusolekul põhinev uudiskirja tellimine on vabatahtlik ning sellest saab igal ajal loobuda.
Veebilehe tekstide, piltide ja muu kaitstud sisu kasutamine toimub õiguste omaja loal või seaduses lubatud ulatuses.
18. Vaidluste lahendamine
Pooled püüavad lahendada vaidlused esmalt kirjaliku suhtluse ja kokkuleppe teel.
Kui tarbija ja Rodoaed kokkulepet ei saavuta, võib tarbija pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole või pädevasse kohtusse. Komisjonile avalduse esitamise eeldused ja menetluskord on kirjeldatud TTJA veebilehel.
Lepingule kohaldatakse Eesti õigust. See ei võta teises riigis elavalt tarbijalt kaitset, mis tuleneb talle kohustuslikult kohalduvatest õigusnormidest.
19. Taganemisavalduse tüüpvorm
Täida ja saada see vorm ainult siis, kui soovid lepingust taganeda. Avalduse võib esitada ka vabas vormis.
Saaja: Geomark Info OÜ / Rodoaed
E-post: rodoaed@gmail.com
Postiaadress: Räitsaka tee 17, Viti küla, Harku vald, 76910 Harjumaa
Postiaadress on teadete saatmiseks, mitte kauba tagastamiseks.
Käesolevaga teatan, et taganen lepingust, mille esemeks on järgmine kaup või teenus:
Kauba või teenuse nimetus:
Tellimuse number:
Tellimuse kuupäev:
Kauba kättesaamise kuupäev:
Tarbija nimi:
Tarbija aadress:
E-post ja telefon:
Kuupäev:
Allkiri, kui avaldus esitatakse paberil: